Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Dasar Privasi panalo999 menerangkan data akaun, rekod dompet, kuki dan semakan keselamatan yang kami gunakan apabila anda mengakses laman di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanSemakan dompetPilihan hubungan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
panalo999 Buka Dasar Privasi Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Soalan privasi selalunya memerlukan jawapan yang jelas, bukan balasan umum. Anda boleh hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun, emel yang dipaparkan di laman, atau borang…

Emel privasi Gunakan alamat emel yang dipaparkan pada laman untuk pertanyaan tentang data, salinan rekod atau…
Sembang akaun Jika anda sudah log masuk, hantar soalan privasi melalui sembang akaun supaya kami boleh…
Borang bantuan Apabila akses akaun terganggu, borang bantuan membolehkan anda menerangkan isu privasi tanpa membuka lobi.
AMALAN DATA

Semak Cara Kami Menjaga Data

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian. Setiap rekod yang kami simpan perlu ada tujuan, seperti pengesahan log masuk, pemprosesan dompet, pencegahan akses tidak sah atau sokongan pelanggan.

Pengumpulan data

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, mengemas kini profil atau menghubungi sokongan. Rekod teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti membantu kami mengesan akses luar biasa.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa paparan dan tetapan asas. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas tetapan diubah.

Log masuk

Apabila anda log masuk, kami menyemak kata laluan, kod pengesahan jika digunakan, lokasi kasar dan peranti. Semakan ini membantu membezakan akses anda daripada percubaan yang kelihatan tidak sepadan.

Semakan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang berkaitan. Butiran yang tidak diperlukan untuk rekod akaun tidak disimpan secara terbuka dalam profil.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon atau butiran profil lain. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan itu boleh menjejaskan pengeluaran wang, akses akaun atau rekod transaksi.

Tanya Hak Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang data peribadi, akses akaun, kuki dan permintaan perubahan. Jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum atau selepas membuka akaun. Jika keadaan anda melibatkan dokumen, transaksi lama atau akses dari wilayah berbeza, hubungi kami supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod sebenar akaun anda.

Kami mengumpul nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, rekod transaksi, mesej sokongan dan data teknikal seperti alamat IP. Data ini digunakan untuk akaun, keselamatan, dompet dan bantuan yang anda minta.

Nombor telefon dan emel membantu kami mengesahkan identiti, menghantar makluman akaun dan menyelesaikan permintaan sokongan. Jika anda menukar salah satu daripadanya, kami akan membuat semakan sebelum rekod dikemas kini.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah untuk padanan akaun serta semakan dompet. Butiran penuh yang tidak diperlukan tidak dipaparkan dalam profil anda dan hanya digunakan mengikut keperluan pemprosesan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menjelaskan format, skop rekod dan masa balasan berdasarkan permintaan tersebut.

Hantar permintaan pembetulan melalui emel privasi, sembang akaun atau borang bantuan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum maklumat lama digantikan.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar pada telefon atau komputer. Namun, sesi log masuk, pilihan bahasa dan beberapa fungsi keselamatan mungkin perlu dimuat semula selepas kuki disekat.

Data dipadam, disamarkan atau diarkibkan apabila ia tidak lagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod dan keperluan operasi yang berkaitan.

Halaman Berkaitan

Cahaya Bulan Sampul Merah Perjalanan Bumi